Ödeme ve Teslimat
Ödeme ve Teslimat
Ödeme Koşulları
- Fiyat Teklifi: Tüm bakım ve onarım hizmetleri için önceden bir fiyat teklifi sunulur. Teklif, gerekli yedek parçalar, işçilik ve diğer hizmetleri içerir.
- Ödeme Yöntemleri: banka havalesi, kredi kartı ve diğer ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme koşulları, anlaşmaya bağlı olarak projeye özel belirlenir.
- Ödeme Planı: Özellikle büyük çaplı bakım ve onarım projelerinde, işin tamamlanmasına göre ödeme planı oluşturulabilir. Detaylar, sözleşme sırasında netleştirilir.
- Fatura: Hizmet tamamlandıktan sonra resmi faturanız düzenlenir ve size iletilir.
Teslimat ve Hizmet Süreci
- Yerinde Hizmet: Makinelerinizin arıza veya bakım ihtiyaçlarına göre yerinde hizmet sunuyoruz. Yerinde tamir edilemeyen makineler için atölyemize taşıma sağlanabilir.
- Teslimat Süresi: Bakım ve onarım işlemleri, makinenizin türüne ve arızanın boyutuna bağlı olarak değişiklik gösterir. Hedefimiz, en kısa sürede tamir işlemlerini tamamlayarak makinelerinizi çalışır hale getirmektir. Teslimat süresi, ilk inceleme sonrası tarafınıza bildirilir.
- Parça Temini ve Montaj: Gerekli yedek parçalar temin edilip yerinde monte edilir. Eğer parça temini gerekiyorsa, tahmini teslimat süresi yedek parçaların temin hızına bağlıdır.
- Garanti ve Son Kontrol: Onarım sonrası makinelerinizin son kontrolleri yapılarak çalışır durumda teslim edilir. Ayrıca, yapılan iş ve kullanılan yedek parçalar için garanti sunuyoruz.
İade ve Değişim
- Kullanılan yedek parçalar ve hizmetler için garanti kapsamı dahilinde değişim ve iade politikası uygulanır. Parça arızası veya hatalı işlem durumunda, ücretsiz değişim veya onarım sağlıyoruz.